Более 97 процентов бенефициаров CDA очень довольны или удовлетворены услугами юристов ассоциации — таковы результаты онлайн-опроса, проведенного в период с 1 января по 31 сентября 2024 года Правовым центром адвокатов.
Более 98 процентов респондентов заявили, что получили ожидаемую помощь в полном объеме или в основном получили необходимые услуги. Столько же респондентов отметили, что полученная ими информация была очень ясной или достаточно ясной, чтобы понять, как действовать дальше.
Среди наиболее востребованных юридических услуг были обучение и информирование, консультирование и юридическая помощь, представительство в суде. Большинство бенефициаров нуждались в юридической помощи CDA по вопросам, связанным с предоставлением убежища (84,6%), получением гражданства (12%) или статуса апатрида (3,4%).
О степени удовлетворенности услугами CDA можно судить по комментариям бенефициаров:
«Я обратился к консультанту CDA за помощью по получению гражданства и получил квалифицированную консультацию и рекомендации, куда обратиться для сбора необходимых документов».
«Я обратился к консультанту CDA по вопросу получения гражданства. Я получил необходимую консультацию по процедуре и необходимым действиям. Спасибо».
«Я получила квалифицированную юридическую консультацию по моим правам и помощь в регистрации временной защиты».
«С помощью юриста CDA я зарегистрировалась для получения временной защиты. Я также получила консультацию о том, как подтвердить квалификацию врача в Молдове».
«Для таких пожилых беженцев, как я, ваша организация очень важна. Я бы не справилась без вас».
«Юристы CDA просто замечательные! Огромное спасибо за ваше время и доброту».
«CDA — лучшая команда. Хотелось бы, чтобы таких хороших людей, как вы, было больше».
«Спасибо вам за заботу об украинцах. Вы квалифицированные специалисты и добросердечные люди».
«Я получила исчерпывающий ответ на все свои вопросы. Спасибо за вашу доброту и профессионализм, понимание и помощь».