Иностранцы, в частности беженцы из Украины, которые хотят пересечь границу Республики Молдова и остаться здесь, или просто проехать транзитом через нашу страну, или уже проживают в нашей стране, имеют доступ к полезной информации на сайте Правового центра адвокатов: www.cda.md, где работает чатбот.
С помощью этого инструмента можно получить оперативные ответы на румынском, русском или украинском языках на ряд вопросов, касающихся:
— документов, необходимых для пересечения границы/транзита через Республику Молдова;
— временного пребывания в Республике Молдова, получения убежища или обращения за временной защитой;
— доступных услуг: юридических, нотариальных, переводческих, банковских и т. д.;
— контактных данных органов власти, НПО или международных организаций, которые могут оказать поддержку;
— горячих линий, на которые можно позвонить, если нужна помощь, и т. д.
Пользователь также может попросить, чтобы с ним связались непосредственно операторы, которые подскажут ему, как действовать в той или иной ситуации.
Чатбот был разработан Правовым центром адвокатов в партнерстве с ПРООН Молдова при финансовой поддержке Швеции и Германии.